Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Skillearn CRM est un service édité par Skillearn qui aide les équipes commerciales à trouver des prospects qualifiés et à connaître la fiabilité de leurs adresses email professionnelles. Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service.

2. Compte

Le compte est personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à garder votre mot de passe confidentiel et à prévenir Skillearn de toute utilisation que vous n'avez pas autorisée.

La personne qui crée le compte d'une société en devient l'administrateur et peut inviter des membres de son équipe.

3. Données et RGPD

Skillearn traite les données de prospects pour le compte du client, qui reste responsable du traitement et de l'usage qu'il en fait, notamment de la prospection qu'il décide de mener.

Les données sont utilisées uniquement pour fournir le service. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données et de celles de votre société à l'adresse de contact ci-dessous.

4. Essai et plafonds

Une nouvelle société démarre en essai : mode Test, CRM de test dédié, budget de 1 $ par jour et 25 profils au plus par campagne. Le passage en Production se fait uniquement avec l'accord de Skillearn.

Skillearn peut suspendre ou mettre fin à un essai, notamment en cas d'usage contraire aux présentes conditions.

5. Responsabilités

Skillearn met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie de résultat sur le nombre de prospects trouvés ni sur l'exactitude de chaque adresse email.

Le service ne contacte jamais un prospect : la décision et l'envoi de tout message relèvent du client.

6. Contact

Pour toute question sur ces conditions ou sur vos données, écrivez à Skillearn.

Contact : mehdi.abbasi@skillearn.fr